Задачи
Поиск
Своевременный мониторинг, обработка и анализ информации
Формирование
Постоянный рост позитивного контента на тематических ресурсах
Защита
Оперативная реакция
и спланированные действия по отражению информационных атак
Основная задача ORM — контролировать появление репутационных рисков, выявлять и отражать негативные вбросы, распространять в сети контент для формирования лояльности к бренду, поддерживать ваши PR-цели и подогревать интерес к маркетинговым кампаниям.
В комплексе предусмотрены все области формирования и защиты положительного имиджа для бренда, услуги или частного лица.
Кому нужен полный комплекс управления репутацией?
Частному бизнесу
- Агентствам (digital, event, pr и т.д.)
- Клиникам и лабораториям
- Ресторанам и развлекательным заведениям
Крупному бренду
- Вы в поиске инвесторов и клиентов
- Хотите быть впереди конкурентов
- Формируете положительный имидж работодателя
Медийной личности
- Вы артист, политик или владелец бизнеса
- Хотите создать имидж с нуля
- Столкнулись с информацией, порочащей ваше достоинство
Из чего
состоит услуга?
Плюсом любой комплексной услуги является то, что в зависимости от задачи, набор методов по работе с репутацией меняется, и в приоритет выходит тот инструмент, который эффективнее всего подойдет к решению конкретной проблемы.
заказать
Мониторинг упоминаний
Отслеживание сообщений о компании или персоне на различных соц. медиа площадках и СМИ в режиме реального времени. Ручная или полуавтоматическая обработка каждого упоминания, тонирование и тегирование каждого сообщения для быстрого реагирования, а также формирования ежемесячного отчета о ситуации в информационном поле бренда.
Работа с упоминаниями
Реагирование на найденные в мониторинге упоминания о персоне или компании от лица официального представителя бренда или от лица агентов влияния. Все реакции происходят по предварительно разработанным и согласованным картам реакций. Карты реакций дополняются в течение всего процесса работы на основе новых данных и вариаций поступающих сообщений.
Партизанский маркетинг
Создание и размещение дискуссионных веток (обсуждение персоны или товаров/услуг конкретного бренда) в социальных сетях, на форумах или на специализированных ресурсах «Вопрос\ответ».
Также называется крауд-маркетингом.
Также называется крауд-маркетингом.
Формирование и продвижение
положительного контента
Работа с клиентской лояльностью на рекомендательных ресурсах. Копирайтинг, ответы на отзывы клиентов от лица официального представителя.
SERM
Работа с репутацией в поисковых системах Яндекс и Google.
Формирование и поиск позитивных страниц («островов контента») для продвижения их в топ-10 поисковых систем. Результат – позитивное или нейтральное упоминание о персоне/бренде в топ-10 выдачи Яндекс и Google.
Репутационный менеджмент в Sidorin Lab
Почему исправлять имидж должны мы — агентство управления
репутацией «Сидорин Лаб»?
Дмитрий Сидорин создал настоящую научную лабораторию по формированию имиджа. С нашими технологиями
и разработками не может сравниться
ни одно агентство.
Работа по управлению репутацией в Сети – комплексная задача, которая требует времени и усилий. Никогда не поздно работать над улучшением репутации, однако лучше не оставлять это на потом. Всегда лучше начать заранее, даже если вы только вышли на рынок – так у вас будет больше шансов защитить себя.
«Sidorin Lab» работает в области репутационного маркетинга с 2009 года. Мы – первые на рынке репутационного маркетинга, о чем свидетельствуют многочисленные награды и первые места в крупных рейтингах. В рейтинге ALLSEO мы четыре года подряд становились победителями в номинации SERM-агентств.
Всегда проще укрепить репутацию до появления проблем, чем бороться
с негативом и его последствиями
Стоимость и сроки
Однозначно ответить на вопрос «Сколько стоит ORM?» или «Сколько времени займет удаление информации?» непросто
Чтобы оценить стоимость работы, нужно понимать вашу ситуацию в целом. Для этого мы всегда проводим аудит репутации до предоставления сметы по ORM. Все, что вам нужно для начала работы с нами, – заказать бесплатный аудит.
Заказать
бесплатный аудит
С нами работают
